2009년 11월 30일 월요일

암탉이 울면 집안이 망한다.




 우리나라 옛날 속담에 '암탉이 울면 집안이 망한다.' 라는 말이 있습니다. 이 속담의 뜻은 원래 뭐……. 집안에서 남성이 발언을 해야지 여성이 발언하면 안 된다.라는 요즘 시대에 말하면 위험한..^^;; 매우 마초적인 의미가 담겨 있습니다만, 이 말을 조금만 더 뒤집으면 현대에서 좋은 뜻으로 해석될 수 있는 여지가 있는 속담인 것 같습니다.

CEO라는 직위.

 CEO는 여러 가지 타입이 있을 수 있습니다. 리더십의 타입이 여럿 있듯이 CEO도 여러 가지 타입이 있는데, 대표적으로 마키아벨리즘에 따른 강한 폭군 형과 질주 형, 일단 저지르고 보는 형 등 여러 타입이 있고 최근에 많이 유행하는 소통 형. 즉 팀원들의 생각을 반영해서 하는 타입. 그리고 신중 형도 있습니다. 저는 개인적으로 타입이 중요하기 보단, 팀원이 어떤 성향의 팀원이 많으냐에 따라 변화할 수 있는 타입이 가장 좋다고 생각하는 편이라서 사실 어떤 타입이 좋다, 나쁘다 에 대한 생각은 없습니다.

회사에서 의사결정이란,

 CEO는 Chief Executive Officer의 약자로 최고 의사결정권자라는 의미를 담고 있습니다. 즉, 어떤 회사의 사안에 대해 가부 결정을 할 수 있는 사람이라고 할 수 있지요. 여러 가지 의미로 확대해석 할 수도 있고 그 외에 다른 일들도 할 수 있습니다만, 주로 하는 일은 저 의사 결정입니다. 이 의사 결정은 정말 중요한 일인데요. 의사 결정이 잘못되면 잘나가던 회사도 순식간에 망할 수 있고 흥하게 될 수도 있는 요소입니다. 우리가 보도 자료들을 통해 접하는 OO회사가 OO을 하기로 함. 이라고 뜨기 위해서는 거의 대부분 반드시 (무조건 CEO가 하는 것은 아니기도 합니다만) CEO를 거쳐서 진행이 된다고 생각하시면 될 것 같습니다.

 이번에 iPhone이 국내에 들어올 수 있었던 것도 KT의 대표이사가 승인을 했기 때문에 들어올 수 있었겠지요.
이 iPhone이 국내에 성공할 수 있을지 못 할지는 아무도 모릅니다. 때문에 만약에 실패하게 되면 그에 따른 '승인' 결정을 내렸던 CEO가 모든 책임을 가지고 이사회에 평가를 받게 됩니다. 하지만 성공하게 되면 그에 따른 인센티브도 받을 수 있겠지요. 바로 이 책임, 책임이라는 것 때문에 의사결정은 매우 중요합니다. 그리고 책임을 지는 사람이기 때문에 급여도 많이 받는 것이랍니다. ^^;

 암탉은 누구인가.

 그런 CEO들 중에서도 무능하다고 생각되는 사람들이 있습니다. 수많은 진상 CEO들도 많겠지만 제가 생각하는 가장 최악의 CEO는 바로 '귀가 얇은 CEO' 입니다. 자체적으로 의사결정을 못하고 주변에서 이렇게 해라 저렇게 해라라는 등의 소리에 허우적거려 한 방향으로 회사를 이끌어가지 못하고 방향키를 잃어버린 배처럼 이리로 갔다 저리로 갔다하는 CEO입니다.

 그런 CEO는 대체적으로 책임 전가도 능한 편이 많습니다. 조직 내의 불화를 팀장급이나 다른 사람들의 탓으로 돌리는 경우도 많고 스스로는 유약하며, 공은 타인이 세웠지만 자기의 공으로 돌리려는 사람 또한 많죠.

 옛날 삼국지에서도 유비의 아들인 후주 유선의 경우에도 황제의 신분으로 환관 황호의 말에 의지하여 나라를 이끌다가 결국 촉나라를 망하게 했었습니다.

 문제는 이 옆에서 말을 해주는 것을 수긍을 하느냐, 안하느냐에 대한 문제는 사실 어쩔 수도 없을 수도 있습니다. 왜냐면 유비는 제갈량의 말을 들어 나라를 세웠다는 점에서 단지 옆에 있는 사람의 말을 잘 들으면 망한다는 논리는 모순에 봉착할 수 있는데요 때문에 저 귀가 얇은 CEO의 전제조건은 바로 '자신에게 도움이 되는가, 안되는가를 몰라보는 사람' 이라는 전제가 붙습니다.

 바로 이 도움이 안 되는 사람이 암탉입니다.

 CEO는 항상 사람을 잘 볼 수 있어야 합니다. 그러나 실상 도움이 되는 사람은 대부분 귀에 거슬리기 마련입니다. 옳은 소리만 하거나, 비판을 많이 하기 때문에 사실 주변에서 미움도 받고 (제갈량도 실제로는 굉장히 많은 정치적 압박이 있었다는 기록이 있습니다.) CEO에게 어찌 보면 좀 거슬리는 사람일 수도 있습니다. 반면에 도움이 안 되는 사람은 항상 칭찬만 하고 귀에 좋은 소리만 하기 때문에 순간 적으로는 아주 좋을 수도 있지요.


이런 CEO가 위에 있다면 당장 그 회사를 나와라

 옆에 누가 있건 없건 일단 귀가 그냥 얇은 사람은 위험합니다. 어떤 일이 있으면 그 경중도 파악하지 않고 곧장 누군가에게 가서 그 일에 대한 여부를 물어보는 것은 시간 낭비이고 책임을 질 자신이 없다는 것일 수도 있습니다.

 그리고 옆에 있는 사람들의 의견을 두루 들어보는 것이 아닌, 몇 명에만 치중하거나, 혹은 한사람에게 의지해서 운영하는 사람도 위험합니다. 그 사람은 황호일 가능성이 높기 때문이지요. 좋은 소리만 골라 하는..

 마지막으로 옆에 암탉의 말을 들을 때 무비판적으로 듣는 사람도 경계해야 합니다. 이 사람은 유선일 가능성이 매우 높습니다.

마치며

 안타깝게도 저도 귀가 얇은 편이긴 합니다. ^^; 그래서 고치려고 노력하고 있습니다. 그러나 주변에 저보다 좀 더 심한; 저런 사람들이 좀 많은 것 같습니다. 귀가 얇은 것은 사실 주변에 좋은 사람이 있다면 해결될 수 있으나, 그런 좋은 사람을 얻기란 사실 쉽지도 않은 게 사실이니까요. 확률 적으로 여러 사람의 의견을 듣고 결국은 스스로가 대답을 내릴 수 있는 CEO가 보다 좋은 CEO가 아닐까 싶습니다.


정리하자면,

 암탉이 울면 집안이 망한다 라는 속담은 이제, '실제 결정권자가, 스스로가 아닌 자신의 측근에만 의지하여 그가 하라는 데로 의사결정을 하기 시작하면 그 회사는 망한다' 라는 의미로 바꿔야 하지 않을까 싶습니다.


2009년 11월 12일 목요일

이번 루저의 난의 주범은 쓰래기 언론들

 

 

 최근 KBS 방송 미수다(미녀들의 수다)에서 한 여대생의 발언을 가지고 인터넷이 들끓고 있습니다. 속칭 '루저의 난' 이라고도 불리는 이 사건은 여대생이 남성의 키가 180cm 이하면 루저다 라는 발언에서 시작이 되었는데요.

 

 잘잘못을 넘어서.

 

 그녀가 잘못을 했건 안 했건, 이 글에서 그 부분에 대한 논의는 자제하도록 하겠습니다. 하지만 제가 집중하고 싶은 것은. 과연 그 사건이 지금 이렇게 언론에서 마구 기사를 뿌릴 정도의 기사거리냐 이겁니다. UN 사무총장이 이런 발언을 한 것도 아니고, MB가 이런 발언을 한 것도 아닌 한 여대생이 방송에서 한 발언인데도 불구하고 지금 그 어떤 기사의 양보다 압도적으로 미수다의 그 발언이 대서 특필되고 있습니다. 심지어는 아침신문인 포커스 11월 12일자 신문 제 2면에 큼지막하게 실렸더군요. (1면은 광고입니다.)

 

아직도 이러고 있으니...

 

 오늘은 수능 날입니다. 수 많은 고등학생 들이 자신들의 미래를 결정할 가능성이 높은 시험을 보는 날이며, 북한에서 도발해온 사건도 아직 미궁에 있고 세종시 논란도 끊이지 않고 있는 이 상황에 저 수능보다 높은 순위에 랭크가 되어 있습니다. 북한의 도발은 아예 기사 순위에도 없군요.

 

 저는 이 사건이 분명 사람들에게 회자될 정도의 일이라고는 생각하지만, 사회적 문제까지 나올 사안은 절대 아니었다고 생각합니다. 그러나, 지금 이 사건은 거의 사회적 문제로까지 번져나갈 기세입니다. 예를 들면 된장녀에 대한 문제라던 지 그런 것들이 다시 수면 위로 올라와 인건 위에 고소를 하겠느니 뭐하겠느니 말이 많더군요.

 

 이렇게 된 탓은 과연 방송을 여과 없이 보낸 KBS 탓일까요 아니면 그 여대생의 탓일까요?

 

 언론은 지난 일들을 그세 잊었는가.

 

 박재범 사건을 다시 올려놔서 죄송합니다만, 예전에 박재범도 비슷했다고 생각합니다. 당시에 박재범은 어떻게 보면 그냥 옛날에 한번 올린 포스트에 그칠 수도 있었고 저 또한 그것을 모르고 있던 상황이었습니다만, 계속해서 나오는 언론의 기사들, 그렇다고 그 기사들이 영양가가 있는가? 하면 그것도 아닌 컨트롤 씨 + 브이 신공에 의한, 복사해서 나오는 기사들 때문에 저도 알게 되었고 솔직히 저도 화가 났었습니다. 그리고 기사의 양을 보아 그게 정말 중요한 일인가? 라는 의문이 들기도 했지만 아무튼 저 역시 사실 그때 언론에 휩쓸려 갔죠. 특히나 대중심리에 약한 우리나라 국민들의 성격상 이번 일도 지금부터라도 다잡지 않으면 더 커질 위험이 있다고 생각합니다.

 

 그리고 결국 그 사건의 후엔 박재범이 탈퇴한 뒤 미국에 간 이후로, 그런 말을 한 것들 후회했다는 기사가 나왔고 그때부터 언론들은 이번 일이 언론의 탓이라며 스스로 반성하는 기미도 보였습니다만, 지금의 이 사태는 그때의 일을 다시금 떠오르게 하는 군요. 지금 네이버에서 '루져녀' 를 검색해 보세요. 기사의 양이 얼마나 많은 지와, 다른 기사가 얼마나 많은지 보면 저는 한숨만 나옵니다.

 

 이렇게 연예부, 혹은 기자들이 할 일이 없나. 의심되기도 하고요.

 

 반성해라 언론.

 

 언론의 목적은 사회적으로 일어나는 일을 최대한 중립적인 입장에서 국민들에게 알리기 위함이라 알고 있습니다. 하지만 지금 그 어떤 기사 하나도 그 여대생을 옹호하고 있진 않더군요. 비난 하는 기사는 많습니다만, 물론, 그 여성분이 잘한 것은 아닙니다. 기사가 나올 꺼리는 된다고 생각합니다만, 하지만 적어도 이렇게 '대국민 주적으로까지 비화될 정도의 기사가 나올 꺼리도 아니고 어떻게 보면 그냥 하나의 가쉽거리에 지나지 않을 일이 이렇게 범국민이 알아야 할 일이 되어서는 안 된다고 생각하고 지금 이 시점부터라도 조금씩 기사의 양이나 수위를 조절함이 어떨까 싶네요.

 

 옛 말에 '긁어 부스럼' 이라는 말이 있습니다. 저는 지금 이 말이 매우 적절하지 않나 싶습니다. 사실 그 여자분은 그냥 자신의 생각을 피력한 것입니다. 대한민국 모든 여성이 그런 생각을 가지지도 않았고요. 그런 여성이 좀 있기는 있다고 보면 됩니다. 그냥 미수다의 시청자들이 내었던 비난 여론으로 충분하지 않았나 싶습니다. 굳이 이걸 여기저기 알려서 모르는 사람까지 열받게 할 가치가 있는, 그런 일인지는 솔직히 전 잘 모르겠습니다.

 

 제발 그때와 같이 혹시나 있을지 모를, 자살이나 기타 신변에 사고가 난 뒤 '소 잃고 외양간 고치기' 식으로의 대응이 아닌 먼저 예방할 수 잇는 언론이 되어주길 간곡히 부탁하는 바입니다. 그때 박재범 사건 이후로 반성했던 언론들의 자세는 어디로 가고 다시금 이빨을 드러낸 늑대들만 남았나요.